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发表于 2025-1-15 17:57:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用技术通过优惠或免费产品吸引客户的另一种形式是游戏化和游戏。例如,Foursquare 的使用规模非常小。 “市长”或通过 Foursquare 签到一定次数的人可以在一些零售商或餐饮场所获得折扣或免费产品。


在斯德哥尔摩,麦当劳于 2011 年推出了“Pick 'n Play”:通过手机在大屏幕上玩乒乓球,获胜者将获得麦当劳的免费款待作为奖励。无需下载任何软件即可玩游戏。您可以通过智能手机访问 (HTML5) 网站来控制游戏。这样的游戏不仅为麦当劳本身增加了访客数量。该游戏还对公共场所的气氛做出了积极贡献。由于宣传视频在互联网上的病毒式传播,该游戏可能还会吸引更多人来到斯德哥尔摩市中心。

也不只是在网上
许多还拥有在线商店的零售商受益于实体店的额外流量,因为顾客在那里收集或交换他们的互联网订单。 经常发生这种情况的零售商包括 H&M、盒马鲜生和 Bruna。目前出现的一个有趣的现象是,越来越多的在线商店也选择开设线下店。例如将于 2012 年第一季度在阿姆斯特丹开设一家商店。网上商店也越来越多地选择开设快闪店或参加活动。在线商店通常关心与客户的联系。

购物区

在购物区层面,数十年来,多地通过店主协会进行合作,以增加该地区的吸引力。最近,增加了基于商业投资区法(BIZ)的合作。这是一项有效期至 2015 年的实验性法律,使企业家能够共同投资一个有吸引力且安全的商业环境,而该地区的所有企业家都为此做出了贡献。在商业领域,企业家决定他们共同想要投资的领域,并为此制定计划。如果市政府同意该计划并且有足够的支持,则可以向该地区的所有企业家征税。市政府将收益支付给专门为商业区设立的协会或基金会,由该协会或基金会代表企业家开展活动。

回应“新购物”
根据 Cor Molenaar(商店的终结?)2010 年的说法,三分之一到一半的移动搜索与某人的位置相关。主要零售业委员会 (HBD) 还将移动和位置的结合以及对社交媒体的关注视为定义“新购物”的发展。Yelp(产品和服务评 保加利亚 WhatsApp 数据 论)和Scoupy (收集折扣促销)等移动服务满足了购物区对本地相关信息的需求。 HBD 本身正在荷兰费嫩达尔新购物中心领域进行试点。 在该试点项目中,零售商了解新技术的可能性并在联合技术平台上开展工作。 Het Nieuwe  Winkelen 的网站说:

“零售商及其员工都在这里接受培训,如何在市中心作为一个集体高效、有效地使用新技术;他们需要技术来为客户提供互联网和实体店的最佳组合。因此,客户的需求和客户待遇至关重要。


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