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社交商务不仅仅是沟通和营销

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发表于 2025-1-15 18:04:12 | 显示全部楼层 |阅读模式



社会事业进展缓慢。这是我参加 巴黎企业2.0峰会后得出的结论。如果你问我,我会说企业 2.0 和社会商业领域的欧洲活动。因此,更引人注目的是,现场只有三名荷兰人。希望明年更多!一个简短的总结。


什么是社会商业?如果您经常访问 Frankwatching,您很可能已经知道这一点。简而言之,它涉及组织内社交媒体概念和工具的使用。实际上,这就是企业2.0。社会商业更进一步;它旨在全面解决社交媒体概念和工具的内部和外部使用问题,以改善组织(的市场)。

社交商业的另一个重要元素是,它不仅仅是以不同的方式改善或建立沟通和营销。您经常会看到社交媒体的使用从这里开始和结束。社会商业是组织所有要素的变革:产品开发、人力资源、销售、服务、IT、沟通和营销。



个强有力的故事可以吸引注意力并为品牌增加价值。非常有用(我 美国 WhatsApp 数据 们还从《Made to Stick》一书中知道故事棒 - PB)!但今天讲故事是跨媒体的。它通过各种渠道(电视、广播、互联网、手机)进行。关于如何使讲故事易于管理的一些技巧:

为你的观众提供框架和“吸引力”:“提交一张漂亮的照片”不会产生太多反应。如果你要求他们在你的故事背景下创建一个图像,你会让他们更容易。
讲一个人们理解的故事,因为只有这样他们才能讲下去。
没人有时间。因此,把你的故事分成碎片。每天2分钟的视频还可以,但20分钟的视频就会让人厌烦。
开始对媒体和渠道感到困惑。我该在哪里讲述故事的哪一部分?这一切是如何结合在一起的。

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