52% 的西班牙营销人员仍然不知道什么是实时营销

Shakib80

在西班牙，营销专业人士对于实时营销(RTM) 或营销自动化的定义仍然存在高度混乱。Wunderman和IPMark开展的“I Real Time Marketing Study”证明了 52% 的人仍然不知道这一趋势是什么。

只有 48% 的人给出了该术语的正确定义
根据研究结果，当专业人士指出 RTM 是一个24x7 响应的自动化流程时，只有 48% 的专业人士正确定义了 RTM 是什么。其余的人以错误的方式定义了 RTM，甚至说它是通过社交网络提供实时响应；或者这是一项旨在实时充分利用特定事 奥地利数据 件的特定活动；或者说它是关于能够随时随地考虑用户的行为并做出响应。

69% 的受访者清楚，RTM 与社区经理所做的工作无法相提并论，因为 RTM 是一种趋势，包括预测消费者或潜在客户的需求并预测它们；也就是说，在消费者需要的时间和地点为他们提供他们需要的东西。

RTM 有助于提高销量
Wunderman 总裁 Andrés Narváez 表示： “实时营销满足并解决了超过一半的营销专业人士指出的主要难题之一，即增加销售额，因为它使公司能够预测消费者或客户的需求。”南欧和西班牙。

“RTM 的实施使得开展更加个性化、相关且更贴近消费者的营销成为可能，”Narváez 补充道。